Prawa firmy windykacyjnej
Mimo iż oficjalnie przyjęte jest, że od odzyskiwania należności finansowych są sądy i komornicy, wielu klientów korzysta z usług profesjonalnych firm windykacyjnych, a w związku z opieszałością krajowych sądów, popyt na ten rynek stale rośnie. Nie ma w tym nic dziwnego, gdyż obecnie sporo firm windykacyjnych działa wysoce skutecznie, nie naruszając jednocześnie obowiązujących ich przepisów prawnych. Praca windykatora terenowego nie należy jednak do zajęć łatwych – często muszą oni użyć bardzo wyszukanych technik negocjacyjnych, aby osiągnąć swój cel i w pełni zadowolić klienta.
Czego więc nie mają prawa robić firmy windykacyjne działające na terenie naszego kraju? Przede wszystkim nie mogą zastraszać i wprowadzać w błąd osób zalegających z płatnościami. Jedynie sąd w specjalnym trybie ma prawo zobowiązać dłużnika do wyjawienia posiadanego przez niego majątku. Ponadto windykatorzy nie mogą domagać się od dłużnika spłaty należności, które uległy już przedawnieniu.
Przypadki stosowania niezgodnych z prawem praktyk windykacyjnych są niestety nadal obecne w niektórych firmach. Chcąc za wszelką cenę wymusić na dłużniku jak najszybszą spłatę zobowiązania finansowego, sięgają oni po różnego rodzaju metody niegodne statusu windykatora. W ostatnim czasie zauważono nawet gwałtowny wzrost postępowań prowadzonych przeciwko firmom windykacyjnym przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Konsumenci powinni wiedzieć, że tak naprawdę windykatorzy posiadają niewiele uprawnień względem dłużników. Ograniczają się one jedynie do prowadzenia negocjacji w zakresie spłaty zadłużenia. Działanie takie powinno się opierać na poinformowaniu oraz rzetelnym przestawieniu konsekwencji ewentualnego niespłacenia zobowiązania przez dłużnika.
Tags: firmy windykacyjne, odzyskiwanie należności finansowych, spłata zobowiązań finansowych, techniki negocjacyjne, uprawnienia windykatorów, zobowiązania finansowe